Splošni pogoji

Zadnja posodobitev: 11. 9. 2026

Ti pogoji veljajo za vse storitve, ki jih naročiš pod blagovno znamko Web Freaks. Preberi jih, preden potrdiš ponudbo. Če kaj ni jasno, vprašaj na info@webfreaks.eu, raje prej kot potem.

1. Ponudnik in veljavnost

Ponudnik storitev je ALTTAB, multimedijske storitve, Jernej Drnovšek s.p., Dolenja vas 21, 1410 Zagorje ob Savi, Slovenija, ID za DDV: SI91269849 (v nadaljevanju ponudnik ali mi). Web Freaks in Control Freaks (ctrlfreaks.eu) sta blagovni znamki tega podjetja. Kontakt: info@webfreaks.eu.

Pogoji veljajo za vsako naročilo, oddano prek spletne strani webfreaks.eu ali po e-pošti, in so sestavni del vsake ponudbe. Kadar ponudba določa kaj drugače kot ti pogoji, velja ponudba. S potrditvijo ponudbe potrdiš, da si pogoje prebral in se z njimi strinjaš.

2. Storitve in paketi

Izdelujemo spletne strani v teh paketih:

Vse cene na spletni strani so brez DDV. DDV se obračuna na računu. Obseg posameznega paketa (število podstrani, sekcij, krogov popravkov in podobno) je opisan na spletni strani in v ponudbi, ki jo prejmeš.

Dodatne storitve se obračunajo po ceniku ali po ponudbi: priprava besedil, stock ali AI vizuali, dodatne podstrani (60 € na podstran), dodaten krog popravkov (60 €), dodaten jezik (od 100 €), napredne animacije (od 100 €).

Spletnih trgovin trenutno ne izdelujemo.

3. Naročilo in ponudba

Povpraševanje, ki ga oddaš prek obrazca na spletni strani, še ni naročilo in te k ničemur ne zavezuje. Na podlagi povpraševanja pripravimo ponudbo z obsegom, ceno in okvirnim rokom. Ponudba velja do datuma, ki je naveden na njej.

Naročilo nastane, ko ponudbo pisno potrdiš. Dovolj je potrditev po e-pošti. Od takrat naprej ponudba skupaj s temi pogoji velja kot pogodba med nama. Vse, kar se dogovorimo pozneje in spreminja obseg ali ceno, potrdimo pisno.

4. Materiali naročnika

Za izdelavo strani zagotoviš besedila, logotip, fotografije in domeno oziroma dostop do nje. Materiale pošlješ v dogovorjenem roku, praviloma pred začetkom dela.

Jamčiš, da imaš pravico do uporabe vseh materialov, ki nam jih pošlješ, in da z njihovo objavo ne kršiš avtorskih ali drugih pravic tretjih oseb. Če kdo zaradi tvojih materialov uveljavlja zahtevke proti nam, jih prevzameš ti.

Če materialov nimaš, ti jih lahko pripravimo kot dodatno storitev (besedila, stock ali AI vizuali) po ceniku ali ponudbi. Če materialov ne dostaviš, se rok izdelave ustrezno zamakne. Po dogovoru lahko stran zgradimo z začasnimi vsebinami, ki jih zamenjaš kasneje, vendar zamenjava po zaključku projekta šteje kot dodatno delo.

5. Izvedba in roki

Roki v ponudbi so okvirni. Odvisni so od tega, kdaj prejmemo vse materiale, in od tvoje odzivnosti pri vprašanjih in potrjevanju. Če se dostava materialov ali tvoj odziv zamakne, se za enak čas zamakne tudi rok. O daljših zamudah na naši strani te sproti obvestimo.

Med izdelavo ti stran pokažemo na testni povezavi. Objavimo jo, ko jo potrdiš in ko je plačan celoten znesek.

6. Popravki

V ceno paketa je vključeno določeno število krogov popravkov: Template stran in Prodajni landing page vključujeta en krog, ostali paketi dva kroga. En krog pomeni en zbran seznam pripomb, ki jih pošlješ naenkrat in jih vgradimo v celoti. Vsak dodaten krog stane 60 €.

Popravek je sprememba znotraj dogovorjenega obsega: drugačno besedilo, zamenjava slike, popravek barve, premik elementa. Nova sekcija, nova podstran, sprememba strukture ali koncepta ni popravek, ampak sprememba obsega, ki jo ovrednotimo posebej in potrdimo pisno.

7. Plačilo

Ob potrditvi ponudbe izdamo račun za predplačilo v višini 50 % vrednosti naročila. Z delom začnemo, ko je predplačilo plačano. Preostanek plačaš pred objavo strani. Rok plačila je naveden na računu.

Po dogovoru lahko enkratni znesek razdelimo na največ 4 mesečne obroke brez obresti. Razdelitev na obroke dogovorimo pisno pred začetkom dela. Če obrok zamuja, lahko delo ali objavo zadržimo, dokler ni poravnan.

Dodatne storitve obračunamo posebej, po opravljenem delu ali skupaj s končnim računom.

8. Gostovanje in domena

Gostovanje in domeno plačuješ neposredno ponudniku gostovanja in sta registrirana na tvoje ime. Web Freaks lahko namesto tebe uredi nastavitev gostovanja, domene in e-pošte, če to želiš. Za delovanje, hitrost in dostopnost strežnikov ponudnika gostovanja ne odgovarjamo.

Vzdrževanje strani po objavi ni del paketa, razen če je v ponudbi navedeno drugače.

9. Avtorske pravice in lastništvo

Ko je naročilo v celoti plačano, dobiš pravico do uporabe končne spletne strani brez omejitev: lahko jo uporabljaš, spreminjaš, prenašaš na drugo gostovanje ali daš v urejanje komu drugemu.

Template, izvorne komponente, koda in orodja, ki jih uporabljamo pri izdelavi, ostanejo last ponudnika. Lahko jih ponovno uporabimo pri drugih projektih. Tvoja vsebina (besedila, logotip, fotografije) ostane tvoja.

Projekt lahko prikažemo kot referenco: na naši spletni strani, v predstavitvah in na družbenih omrežjih, z navedbo tvojega imena ali imena podjetja. Če tega ne želiš, nam to pisno sporoči in projekta ne bomo objavljali.

Dokler naročilo ni v celoti plačano, stran ostane last ponudnika in je ne smeš uporabljati.

10. Odgovornost

Naša odgovornost za škodo iz naročila je omejena na vrednost naročila (znesek brez DDV). Ne odgovarjamo za posredno škodo, kot je izguba dobička ali strank.

Ne odgovarjamo za:

• vsebine, ki jih zagotoviš ti (njihovo točnost, zakonitost in avtorske pravice),
• izpade, napake ali izgubo podatkov pri ponudnikih gostovanja in drugih tretjih osebah,
• spremembe pri tretjih platformah (brskalniki, Google, Meta, vtičniki, zunanji API-ji), zaradi katerih del strani preneha delovati, kot je bilo predvideno,
• rezultate, ki jih stran prinese, kot so obisk, uvrstitve v iskalnikih ali prodaja.

11. Odstop od pogodbe

Od naročila lahko odstopiš kadarkoli s pisnim obvestilom. V tem primeru plačaš delo, ki je bilo do takrat opravljeno. Če je delo že začeto, predplačila ne vračamo. Če opravljeno delo presega predplačilo, ti izdamo račun za razliko.

Mi lahko odstopimo, če kljub pisnemu opozorilu ne dostaviš materialov ali se dalj časa ne odzivaš, če ne plačaš računa v roku ali če od nas zahtevaš vsebine, ki so nezakonite ali žaljive. Tudi v tem primeru obračunamo do takrat opravljeno delo.

Če naročaš kot potrošnik (fizična oseba izven svoje poslovne dejavnosti), imaš po zakonu pravico do odstopa v 14 dneh od sklenitve pogodbe brez navedbe razloga. Ta pravica preneha, ko z izdelavo na tvojo izrecno zahtevo začnemo pred iztekom tega roka.

12. Reševanje sporov

Za te pogoje in vsa naročila velja slovensko pravo. Če pride do nesoglasja, ga najprej poskusiva rešiti sporazumno, po e-pošti ali na sestanku. Če to ne uspe, je pristojno sodišče v Ljubljani.

13. Spremembe pogojev

Pogoje lahko spremenimo. Za tvoje naročilo velja različica, ki je bila objavljena na dan, ko si ponudbo potrdil. Veljavna različica je vedno na tej strani, z datumom zadnje posodobitve na vrhu.